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駐場服務(wù)

  • 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)內(nèi)容
  • 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
  • 購買
  1. 主機(jī)、存儲、交換機(jī)、路由器等設(shè)備軟硬件故障維護(hù)
  2. 協(xié)助現(xiàn)場支持服務(wù)工程師更換出現(xiàn)故障的備件或整臺備機(jī)
  3. 提交每個設(shè)備的配置和存儲應(yīng)用情況報告、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱蟾妗P分配報
  4. 協(xié)助進(jìn)行機(jī)房改造、設(shè)備搬遷、網(wǎng)絡(luò)改造等工作,各種設(shè)備、線路等檢查維護(hù)
  5. 監(jiān)控機(jī)房環(huán)境如配電、溫度、濕度,并提出合理化建議及檢查服務(wù)

根據(jù)客戶具體要求
5000-30000
元每人/月

咨詢購買

  • 監(jiān)控安全服務(wù)內(nèi)容
  • 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
  • 購買
  1. 通過IT資源監(jiān)控系統(tǒng),對通信線路、主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用軟件的運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為等進(jìn)行監(jiān)測和報警
  2. 定期期對監(jiān)測和報警記錄進(jìn)行分析、評審
  3. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控記錄的日常維護(hù)和報警信息分析和處理工作
  4. 提供的軟件升級版本對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行更新,并在更新前對現(xiàn)有的重要文件進(jìn)行備份
  5. 定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描,對發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全漏洞進(jìn)行及時的修補(bǔ)
  6. 對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)配置文件進(jìn)行定期離線備份
  7. 定期檢查違反規(guī)定上網(wǎng)或其他違反網(wǎng)絡(luò)安全策略的行為
  8. 進(jìn)行核心服務(wù)器的工作壓力監(jiān)控,針對業(yè)務(wù)的增長定期生成主服務(wù)器的工作壓力報表,并且預(yù)估業(yè)務(wù)增長對服務(wù)器壓力的影響提出合理化建議
  9. 進(jìn)行核心數(shù)據(jù)庫的工作壓力監(jiān)控,定期生成報告,并就改進(jìn)提出合理化建議

根據(jù)客戶具體要求
5000-30000
元每人/月

咨詢購買

  • 操作系統(tǒng)安全服務(wù)內(nèi)容
  • 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
  • 購買
  1. 確定系統(tǒng)的訪問控制策略
  2. 定期進(jìn)行漏洞掃描,對發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)安全漏洞及時進(jìn)行修補(bǔ)
  3. 提升操作系統(tǒng)安全性
  4. 及時安裝系統(tǒng)的最新補(bǔ)丁程序
  5. 定期對運(yùn)行日志和審計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以便及時發(fā)現(xiàn)異常行為

根據(jù)客戶具體要求
5000-30000
元每人/月

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  • 備份與恢復(fù)服務(wù)內(nèi)容
  • 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
  • 購買
  1. 定期備份重要業(yè)務(wù)信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)及軟件系統(tǒng)等
  2. 應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和數(shù)據(jù)對系統(tǒng)運(yùn)行的影響,執(zhí)行數(shù)據(jù)的備份
  3. 按照控制數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)過程的程序
  4. 定期執(zhí)行恢復(fù)程序
  5. 定期進(jìn)行備份介質(zhì)的維護(hù)、更新、替換、輪轉(zhuǎn)

根據(jù)客戶具體要求
5000-30000
元每人/月

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VIP服務(wù)體系

實時防護(hù),無需擔(dān)心業(yè)務(wù)中斷

7*24電話相應(yīng)、技術(shù)支持等服務(wù),服務(wù)部可及時派人到現(xiàn)場解決問題

及時技術(shù)支持

貴賓客戶所用商品的軟件、硬件出現(xiàn)故障后,可享有我公司技術(shù)員進(jìn)行一對一的技術(shù)服務(wù)響應(yīng)

技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

五星級以上貴賓客戶每年可派人員免費(fèi)參加我公司自行組織的硬件或軟件技術(shù)培訓(xùn)

節(jié)日福利

春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日,我公司將免費(fèi)為該貴賓贈送節(jié)日禮品及賀卡。

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